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Politique d’expédition

Chez Naqaa-shop, nous accordons une importance particulière à la rapidité et à la fiabilité de nos expéditions.
Notre objectif : vous garantir une expérience d’achat fluide du début à la fin.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.

Délais de livraison estimés

• France & Europe : 5 à 7 jours ouvrés (peut exceptionnellement aller jusqu’à 10 jours ouvrés selon la localisation).

• Autres destinations internationales : les délais peuvent varier en fonction du pays et des procédures douanières.

Un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.

Suivi de commande

Vous pouvez suivre l’avancement de votre livraison à tout moment depuis notre page dédiée, en renseignant votre numéro de suivi.

Service client

Pour toute question relative à la livraison de votre commande, notre équipe est à votre disposition à l’adresse suivante :
📧 contact@naqaa-shop.com